1. Všeobecná ustanovení, kontaktní údaje a charakteristika služeb
1.1 Níže uvedené obchodní podmínky upravují poskytnutí služby na adrese www.kicks-store.cz. Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti poskytovatele služeb a zákazníka. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li zákazníkem spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, zákonem č. 40/1964 Sb, občanský zákoník a č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li zákazníkem podnikatel a je současně zřejmé s přihlédnutím ke všem okolnostem, že se závazkový vztah s poskytovatelem týká jejich podnikatelské činnosti, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami, zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník.
1.2 Poskytovatel poskytuje zákazníkům službu spočívající v zastoupení zákazníků při objednávání zboží a zaplacení jeho kupní ceny (dále jen „výrobky“), pocházejícího ze zahraničí, které si zákazník vybere z virtuální nabídky umístěné na webových stránkách www.kicks-store.cz (dále jen „služba“).
1.3 Poskytovatel uzavírá se zákazníkem příkazní, respektive mandátní smlouvu, je-li zákazníkem podnikatel a je zřejmé s přihlédnutím ke všem okolnostem, že se smlouva týká jeho podnikatelské činnosti (dále jen „smlouva“). Po uzavření smlouvy poskytovatel objednává zákazníkem vybrané zboží a hradí kupní cenu jménem zákazníka a na jeho účet, a to prostřednictvím veřejné komunikační sítě (internet).
1.4 Poskytovatel zboží neprodává, není rovněž ani jeho dovozcem nebo dodavatelem ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele. Poskytovatel pouze za odměnu jménem zákazníků a na jejich účet objednává zboží u prodávajícího a jménem zákazníků a na jejich účet hradí prodávajícímu kupní cenu.
1.5 Služba je poskytována za odměnu a to ve výši 200 kč/1 pár nebo 1 ks zboží. Odměna zprostředkovatele je již započtena v ceně zboží a nepřipočítává se tedy zvlášť dodatečně.
2. Výběr zboží k objednání, objednávka služby a uzavření smlouvy
2.1 Zboží je dle zaměření obrazově prezentováno ve virtuální nabídce umístěné na webových stránkách www.kicks-store.cz. U každého zboží je uveden jeho název, krátký popis, údaj o ceně a popřípadě další doplňující informace.
2.2 Výběr zboží k objednání zákazník provádí jeho vkládáním do virtuálního nákupního košíku. Kliknutím na ikonu ODESLAT OBJEDNÁVKU zákazník uděluje poskytovateli plnou moc, aby jménem zákazníka a na jeho účet objednal u prodávajícího zboží, které zákazník vložil do nákupního košíku a uhradil za toto zboží kupní cenu.
2.3. Po dokončení objednávky zákazník prostřednictvím elektronické pošty obdrží potvrzení o přijetí objednávky s označením předmětu služby a cenou. Okamžikem doručení potvrzení o přijetí objednávky je smlouva uzavřena.
2.4 Kliknutím na ikonu ODESLAT OBJEDNÁVKU zákazník zároveň stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je zákazník dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky služby upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
2.5 Účinnost smlouvy a zmocnění poskytovatele je vázáno na splnění odkládací podmínky. Odkládací podmínkou je úhrada ceny zákazníkem. Smlouva a zmocnění proto nabývá účinnosti až úhradou ceny (viz čl. 3 níže).
2.6 Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Uzavřená smlouva je poskytovatelem archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastěným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích, vedoucích k uzavření smlouvy, jsou patrné z těchto obchodních podmínek, kde je tento proces srozumitelně popsán. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internet atd.) pro uskutečnění objednávky služby jsou v běžné výši, závislé na tarifu telekomunikačních služeb, které zákazník používá.
2.7 Kupující se v případě koupě stává dovozcem a případné celní poplatky si hradí sám.
3. Cena, způsob platby a objednání zboží u prodejce
3.1 Cenou se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí částka, uvedená u každého zboží, která představuje součet kupní ceny zboží, a odměny za službu poskytovatele. Cenu tak tvoří kupní cena zboží a odměna poskytovatele za jeho služby.
3.2 Cena se hradí bezhotovostním převodem z účtu nebo vkladem na účet poskytovatele předem. Číslo účtu pro platbu bude kupujícímu zasláno na jeho email spolu s rekapitulací objednávky. Cena se považuje za uhrazenou připsáním částky na účet poskytovatele. Úhradou ceny se objednávka služby stává závaznou.
3.3 Objednáním služby zákazník souhlasí s tím, aby poskytovatel s plněním služby započal ihned poté, co se objednávka služby stane závaznou. Zboží bude u prodávajícího objednáno nejpozději do 3 dnů po úhradě ceny.
3.4 Okamžikem objednání zákazníkem určeného zboží u prodávajícího a odesláním částky představující kupní cenu tohoto zboží na účet prodávajícího, je poskytovatelův závazek splněn a poskytovateli vzniká nárok na odměnu.
3.5 Není-li u zboží uvedeno jinak, je zboží dodáváno ve velkoobchodním balení, tedy bez originální krabice, která značně navyšuje cenu leteckého poštovného. Za příplatek je po domluvě možno zboží dodat včetně originálního boxu.
4. Dodání zboží
4.1. Zboží dodává prodávající. Předpokládaná doba dodání je cca 15-25 pracovních dní od uhrazení (rozuměno přijetí platby na účet zprostředkovatele). Ve výjimečných případech jako je např. přetížení vyclívací pošty nebo linek letecké společnosti, může dodací lhůta přesáhnout až cca 40 pracovních dnů.
4.2. Zprostředkovatel ani prodávající nezodpovídá za možná zpoždění v doručení zásilky způsobená třetí stranou (poštovní služba, celnice, přepravní společnost), ke kterým může dojít např. v době předvánočních svátků a v případě dalších svátků a událostí.
4.3. V případě nepřevzetí zásilky kupujícím a to z jakéhokoliv důvodu (nevyzvednutí v úložní lhůtě, uvedení chybné nebo neúplné adresy, neuvedení jména na poštovní schránce atd.) bude kupujícímu vrácena platba za zaplacené zboží na jeho účet. Veškeré náklady na poštovné a to i zpětné jsou v případě nepřevzetí zásilky nevratné.
5. Převzetí zboží
5.1 Zákazník je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je zákazník povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zboží za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavření škodní události s dopravcem poskytnuta přiměřená sleva nebo dodáno nové zboží. Podepsáním přepravního listu zákazníkem zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že zboží bylo řádně dodáno.
5.2 V případě mechanického poškození zboží, které nebylo patrné při převzetí zásilky, je zákazník povinen informovat poskytovatele nejpozději do tří dnů po dodání zboží. Pozdější reklamace mechanického poškození zboží již není možné u prodávajícího uznat z důvodu vypršení pojistné doby přepravní společnosti.
6. Rizika související s poskytovanou službou
6.1 Vzhledem k tomu, že poskytovatel zboží neprodává, není možné nároky z odpovědnosti za vady výrobku uplatňovat u poskytovatele. Tyto nároky je možné uplatnit přímo u prodávajícího.
6.2 Poskytovatel poskytne potřebné informace v případě reklamace.
7. Reklamace
7.1 U poskytovatele lze v souladu s ustanoveními § 499 až 510 obč. zákoníku reklamovat pouze vady služeb, které poskytovatel poskytuje. Reklamaci služeb poskytovaných poskytovatelem lze kdykoli uplatnit na adrese poskytovatele.
7.2 Poskytovatel může vyjít zákazníkovi vstříc a zastoupit ho, při řešení reklamace s prodávajícím.
7.3 Veškerá komunikace v angličtině mezi zákazníkem a prodávajícím bude ze strany poskytovatele zajištěna.
8. Záruka na zboží
8.1 Prodejcem zboží v tomto e-shopu není česká firma. Záruka na veškeré zboží se řídí dle země původu odkud je zboží zákazníkovi objednáno a je 30 dní pokud není u výrobku uvedeno jinak.
8.2 Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním.
9. Zánik smlouvy
9.1 Pro zánik smlouvy přiměřené platí ustanovení § 33b obč. zákoníku o zániku plné moci.
9.2 Výpověď plné moci ze strany zákazníka se nikterak nedotýká činnosti poskytovatele uskutečněné na základě plné moci do doby, než se poskytovatel o výpovědi dozvěděl.
10. Poučení o možnosti odstoupit od smlouvy a vrácení zboží
10.1 Je-li zákazník spotřebitelem ve smyslu ustanovení § 52 odst. 3 obč. zákoníku, je oprávněn odstoupit od příkazní smlouvy s poskytovatelem bez uvedení důvodů do 14 dnů od uzavření smlouvy. V případě odstoupení od kupní smlouvy jsou reálné náklady na doručení zásilky se zbožím do ČR a náklady na zaslání zpět prodejci do zahraničí nevratné. Tyto náklady jsou dle typu zboží stanoveny prodejcem.
11. Ochrana osobních údajů
11.1 Osobní údaje zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Objednávkou služby zákazník souhlasí s tím, že jeho osobní údaje, tedy jméno, příjmení, telefonní číslo, email a adresa a také případně fakturační údaje, poskytnuté poskytovateli, budou použity pro účely vyřízení objednávky a nebudou zneužity. Nebudou zejména poskytnuty třetím stranám, využity k periodické reklamě a budou chráněny v soulady s předpisy České republiky.
12. Autorská práva
Žádná část ani celkový obsah těchto stránek a programového kódu nesmí být žádným způsobem kopírovány, reprodukovány, přenášeny, upravovány, poskytovány jiným systémům, publikovány nebo distribuovány bez písemného svolení autora.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.3. 2026 do odvolání či jejich změny.
Odesláním elektronické objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí a přijímá veškerá jejich ustanovení ve znění platném v den odeslání objednávky. Na tyto obchodní podmínky je zákazník dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky služby upozorněn a má možnost se s nimi seznámit v plném znění.